Operations Audit (Sales, Service, Marketing)
Комплексний аудит операційних процесів. Глибокий аналіз процесів продажів, сервісу та маркетингу з кількісним ROI-обґрунтуванням кожної рекомендації.
Тривалість
2-3 тижні
Формат
Консалтинг
Рівень
Сертифікат
Вартість
1590
€
Навчальний план
Результати навчання
- Візуалізація всіх втрат у воронці продажів
- Конкретні цифри: скільки грошей втрачається і де
- План покращень з очікуваним ROI від 200%
- Розуміння реального Customer Journey
- Виявлення 5-10 Quick Wins для швидкого впровадження
- Основа для технічного завдання на автоматизацію
Цільова аудиторія
- Комерційні директори, незадоволені конверсією
- Компанії зі стагнацією або падінням продажів
- Бізнеси з високим відтоком клієнтів
- Організації перед впровадженням CRM
- Компанії після злиття, що потребують уніфікації процесів
Що включено
- ✓ Повний аудит процесів продажів (lead-to-cash)
- ✓ Аудит сервісних процесів (ticket-to-resolution)
- ✓ Аналіз маркетингової воронки (impression-to-MQL)
- ✓ Детальний аналіз воронки конверсії по етапах
- ✓ Виявлення та квантифікація bottlenecks
- ✓ Пріоритезований план покращень з ROI
- ✓ Інтерв'ю з ключовими співробітниками (до 10 осіб)
- ✓ Аналіз використання поточних інструментів
- ✓ Benchmark порівняння з галузевими показниками
- ✓ Customer Journey Map з точками втрат
- ✓ Матриця "зусилля-вплив" для рекомендацій
- ✓ Executive Summary для керівництва
Готові почати?
Отримайте це рішення вже сьогодні та покращіть ефективність вашого бізнесу
Придбати за
€
1590
Переглянути інші продукти