GMS Connector für Creatio

Senden Sie WhatsApp-, SMS- und Viber-Nachrichten direkt aus Creatio über die GMS-Kommunikationsplattform – personalisierte Kampagnen, operative Benachrichtigungen und Echtzeit-Zustellverfolgung.

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Was ist der Syntech GMS Connector?

Kunden lesen Messenger schneller als E-Mails. Der GMS Connector ermöglicht es Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams, sie über WhatsApp, SMS und Viber zu erreichen, ohne Creatio verlassen zu müssen, und speichert jede Nachricht in der Historie des Kunden für eine vollständige Audit-Spur.

Hauptfunktionen

Personalisierte Kampagnen

Senden Sie an Kontaktgruppen wie Leads, aktive Kunden oder VIP-Kunden oder an bestimmte Kontakte. Dynamische Felder wie [#Name#] oder [#Manager.Name#] füllen jede Nachricht mit den Daten des Empfängers.

Zustellungsverfolgung

Status „Gesendet“, „Zugestellt“, „Gelesen“ und „Fehlgeschlagen“ in Echtzeit innerhalb von Creatio.

Nachrichtenverlauf

Jede Nachricht wird pro Kontakt protokolliert, sodass Manager die Kommunikation überprüfen und die Leistung überwachen können.

Anwendungsfälle

Wie richte ich es ein?

1. Installieren Sie die App vom Creatio Marketplace.
2. Geben Sie Ihre GMS-Kontoanmeldeinformationen ein.
3. Erstellen Sie Nachrichtenvorlagen mit dynamischen Feldern.
4. Senden Sie an eine Kontaktgruppe oder lösen Sie Nachrichten aus Geschäftsprozessen aus.

Häufig gestellte Fragen

Benötige ich ein GMS-Konto? Ja. Nachrichten werden über die GMS-Plattform gesendet, die für Nachrichten gesondert Gebühren erhebt.

Können Nachrichten personalisiert werden? Ja. Verwenden Sie dynamische Felder aus dem Kontaktobjekt oder verwandten Datensätzen.

Welche Creatio-Versionen unterstützt der Syntech GMS Connector? Creatio 8.2.3 und höher.

Ist er für Creatio Cloud und On-Premise verfügbar? Ja. Er unterstützt sowohl Cloud- als auch On-Premise-Bereitstellungen.

Wie viel kostet der Syntech GMS Connector? 25 $ pro Monat, jährlich abgerechnet (300 $ pro Jahr). Das Messaging wird von GMS separat abgerechnet.

Gibt es eine kostenlose Testversion? Ja, eine Testversion ist über Creatio Marketplace verfügbar.

Wer bietet Support? SYNTECH, der Entwickler der App und offizieller Creatio Partner. Kontaktieren Sie support@syntech.digital.

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