SYNTECH Digital · Partnerprogramm · Version 1.2 · September 2026
SYNTECH Partnerprogramm
Das SYNTECH Partnerprogramm ist ein eigenes Programm für Integratoren, Berater und Kunden im Creatio-Ökosystem. Es ersetzt das Creatio Partner Program nicht, sondern setzt darauf auf: Creatio vergütet den Partner für Plattformlizenzen, SYNTECH für Marketplace-Apps, fertige Branchenlösungen und gemeinsame Implementierungen. Die Erstattung für SYNTECH Partner beträgt 20–35 % der Zahlungen für App-Abonnements: als Rabatt auf die Preisliste, wenn Sie dem Kunden die Rechnung stellen, oder als Provision, wenn SYNTECH abrechnet.
Warum ein eigenes Programm
Creatio hat bereits ein Partnerprogramm – es betrifft die Plattformlizenzen. Die Apps, die SYNTECH oberhalb der Plattform verkauft, zählen darin kaum: Ein Creatio-Partner verdient heute nur 20%, wenn sein Kunde Syntech Kanban oder PM Studio kauft. Das wollen wir ändern.
| Creatio Partner Program | SYNTECH Partner Program | |
|---|---|---|
| Was verkauft wird | Creatio-Plattform-Abonnement (Growth / Enterprise / Unlimited), Creatio.ai | Syntech-Apps aus dem Marketplace, Branchenlösungen (Manufacturing, HRM, PM Studio), Freedom-UI-Expertise und Implementierung |
| Wer den Partner bezahlt | Creatio | SYNTECH |
| Form der Vergütung | Abonnement-Marge nach Partnerstatus | Ein einheitlicher Prozentsatz auf App-Abonnements – 20–35% je Stufe |
| Voraussetzungen | Creatio-Partnerstatus, Creatio-Zertifizierungen | Keine zusätzlichen Anforderungen an den Creatio-Status. Registrierung kostenlos |
Für wen
Creatio-Integratoren
Creatio-Partner jeden Status, die die Plattform implementieren und in Projekten fertige Komponenten statt Individualentwicklung einsetzen wollen. Das Kernsegment.
Berater und Freelancer
Einzelne Creatio-Experten und kleine Studios. Sie bringen meist den Kunden, SYNTECH stellt die Rechnung.
Creatio-Kunden
Unternehmen, die Syntech-Apps bereits nutzen und sie Branchenkollegen empfehlen. Die Vergütung wird auf die Verlängerung angerechnet.
So funktioniert es
Ein Modell für alle Partner. Sie bringen den Kunden; wer die Rechnung stellt, entscheiden Sie.
Sie bringen den Kunden
Sie registrieren den Deal im Portal, stellen dem Kunden die Syntech-Apps vor und nehmen am ersten Termin teil. Der Deal ist je nach Stufe 90 bis 180 Tage geschützt.
Der Verkauf – wie es Ihnen passt
Entweder verkaufen Sie das Abonnement unter Ihrem eigenen Vertrag und stellen dem Kunden die Rechnung, oder SYNTECH tut dies direkt. Implementierung und Support der Apps übernimmt SYNTECH.
Vergütung
20–35% der Abonnementzahlungen je nach Stufe – für das erste Jahr und jede Verlängerung, solange der Kunde aktiv ist.
Stufen und Vorteile
Die Stufe wird quartalsweise überprüft.
| RegisteredEinstieg | SilverWachstum | GoldExperte | PlatinumLeader | |
|---|---|---|---|---|
| Partnervergütung | 20% | 25% | 30% | 35% |
| Schutz registrierter Deals | 90 Tage | 120 Tage | 180 Tage | 180 Tage + Verlängerung auf Anfrage |
| Support | E-Mail und Google Meet, Antwort innerhalb von 1 Werktag | E-Mail und Google Meet, Antwort innerhalb von 1 Werktag | E-Mail und Google Meet, Antwort innerhalb von 1 Werktag | E-Mail und Google Meet, Antwort innerhalb von 1 Werktag |
| Einfluss auf die Roadmap | — | — | vierteljährlicher Partnerbeirat | Feature-Priorisierung für Projekte |
Onboarding in 30 Tagen
Ziel des ersten Monats: Der Partner kann eigenständig eine Demo zeigen und den ersten Deal registrieren.
Start
- • 60-minütiger Kick-off: Regeln, Erwartungen, Ihre Fragen
- • Zugang zum Partnerportal: Deal-Registrierung, Materialien, Demo-Zugang zu den Apps
- • Ein SYNTECH-Partnermanager wird zugewiesen
Produkt
- • 4 Sessions à 90 Minuten: Components Pack, PM Studio, Manufacturing, HRM
- • Aufzeichnungen und Sandbox-Szenarien zum Selbstüben
Vertrieb
- • Sales Kit: Präsentationen, Demo-Skripte, Preisrechner, Einwandbehandlung
- • Analyse von 3 realen Fällen: Logistik, Produktion, HR
Erster Deal
- • Gemeinsame Demo bei einem echten Kunden des Partners
- • Erster Deal im Portal registriert, Pipeline-Plan für das Quartal
Partner-Support
First Level
Wenn Sie den Verkauf abwickeln, beantworten Sie die Fragen des Kunden zu Konfiguration und Nutzung; in allen anderen Fällen übernimmt SYNTECH.
SYNTECH
App-Defekte, Kompatibilität mit neuen Creatio-Versionen, Architekturfragen. Antwort per E-Mail innerhalb von 1 Werktag; kritische Produktionsdefekte innerhalb von 4 Stunden.
Kanäle
E-Mail und Google-Meet-Videocalls für alle Stufen; das Partnerportal für Deal-Registrierung, Quartalsabrechnungen und Materialien.
So werden Sie Partner
Vier Schritte von der Anfrage bis zum ersten Deal – in der Regel etwa ein Monat.
Anfrage
Kontaktieren Sie Ihren SYNTECH-Ansprechpartner oder nutzen Sie das Formular auf der Website: Unternehmen, Land, Creatio-Erfahrung, gewünschter Track.
Kennenlernen
30-minütiger Call: Ihre Kunden und Projekte, in denen Syntech-Apps Mehrwert schaffen, und Ihre Fragen.
Vertrag
Unterzeichnung des Partnervertrags und Vergabe des Partnercodes. Startstufe – Registered.
Onboarding
30-Tage-Programm: Portal, Demo-Zugang zu den Apps, Produktschulung, Sales Kit, erster registrierter Deal.
Partnervertrag – Kernbedingungen
- Nicht exklusiver Vertrag: Der Partner arbeitet frei mit anderen Anbietern, SYNTECH mit anderen Partnern.
- Laufzeit 12 Monate mit automatischer Verlängerung; Kündigung mit 60 Tagen Frist; verdiente Provisionen auf aktive Abonnements werden 12 Monate nach Beendigung weitergezahlt.
- Geistiges Eigentum an den Apps bleibt bei SYNTECH; der Partner erhält das Recht zu Demonstration, Weiterverkauf und Implementierung.
- Marke: Nutzung von Logos und Status gemäß Richtlinie.
- Vertraulichkeit von Kundendaten, Preisliste und Roadmap; NDA als Vertragsbestandteil.
- Antikorruptionsklauseln und Verkaufsverbot in sanktionierte Jurisdiktionen.