Gold

Gold — наш найпопулярніший пакет для середніх і великих компаній. Пріоритетний чат-канал, квартальні бізнес-огляди та швидка реакція за пріоритетами забезпечують проактивний розвиток вашої системи.

Що входить:

• Усе, що входить до Silver

• 40 годин інженерної роботи щомісяця

• Пріоритетний чат-канал у Telegram/WhatsApp

• Квартальний бізнес-огляд (QBR) із рекомендаціями

• Доступ до бета-функцій

• SLA: реакція 1 година (високий пріоритет) / 2 години (середній пріоритет)

Кому підходить: 100–500 користувачів, кастомізована система, важлива безперервність роботи.

Години пакета клієнт використовує на власний розсуд — підтримка, налаштування, доробки чи консультації. Роботи понад обсяг пакета оплачуються окремо за стандартним прайсом.