Комунікації та інтеграції
Телефонія, SMS, форми та e-commerce — підключені до CRM готовими конекторами.
Типові болі
- Заявки з сайту та магазину не потрапляють у CRM
- Історія комунікації розірвана між системами
- Кожна інтеграція — окремий проєкт розробки
Що це таке
Комунікації та інтеграції для Creatio — готові конектори до телефонії, SMS, форм і e-commerce замість окремих проєктів розробки. SYNTECH — партнер Creatio та розробник застосунків для Creatio Marketplace.
Сценарії використання
- Заявки з сайту та магазину одразу в CRM
- SMS та повідомлення з процесів Creatio
- Єдина історія комунікації з клієнтом
Що це дає
- Швидке підключення без кастомної розробки
- Конектори підтримуються та оновлюються
- Дані не втрачаються між системами
Галузі
- E-commerce та роздріб
- Контакт-центри
- B2B-продажі
Рішення в цій категорії
Lifecell Connector для Creatio
SMS та Viber кампанії з Creatio через Lifecell: повідомлення, що запускаються подіями, заплановані кампанії, насичений контент Viber та аналітика доставки.
GMS Connector для Creatio
Надсилайте повідомлення WhatsApp, SMS та Viber з Creatio через GMS: персоналізовані кампанії для груп контактів, динамічні поля, статуси доставки та повна історія повідомлень.
Інтеграція Google Forms для Creatio
Безкоштовний конектор Google Forms для Creatio: створюйте та копіюйте форми, синхронізуйте відповіді із записами Creatio в реальному часі та запускайте бізнес-процеси при їх надсиланні.
Horoshop Connector для Creatio
Безкоштовна інтеграція Horoshop (Cartum) для Creatio: синхронізація замовлень, клієнтів, статусів, категорій, продуктів і запасів, автоматичний розподіл замовлень між менеджерами.
Shop-Express Connector для Creatio
Безкоштовна інтеграція Shop-Express для Creatio: автоматичний імпорт замовлень, синхронізація клієнтів, статусів, категорій та продуктів, автоматичний розподіл замовлень між менеджерами.
Часті питання
Що робити, якщо потрібного конектора немає?
SYNTECH розробляє інтеграції на замовлення на тій самій платформі, тому нова інтеграція працює за тими ж правилами, що й готові конектори.
Корисне поруч
Наступний крок
15–30 хвилин, без презентацій: показуємо рішення на ваших даних і кажемо, чи підходить.