Коммуникации и интеграции
Телефония, SMS, формы и e-commerce — подключены к CRM готовыми коннекторами.
Типичные боли
- Заявки с сайта и магазина не попадают в CRM
- История коммуникации разорвана между системами
- Каждая интеграция — отдельный проект разработки
Что это такое
Коммуникации и интеграции для Creatio — готовые коннекторы к телефонии, SMS, формам и e-commerce вместо отдельных проектов разработки. SYNTECH — партнёр Creatio и разработчик приложений для Creatio Marketplace.
Сценарии использования
- Заявки с сайта и магазина сразу в CRM
- SMS и сообщения из процессов Creatio
- Единая история коммуникации с клиентом
Что это даёт
- Быстрое подключение без кастомной разработки
- Коннекторы поддерживаются и обновляются
- Данные не теряются между системами
Отрасли
- E-commerce и розница
- Контакт-центры
- B2B-продажи
Решения в этой категории
Lifecell Connector для Creatio
SMS и Viber кампании из Creatio через Lifecell: триггерные сообщения в бизнес-процессах, запланированные рассылки, богатое содержимое Viber и аналитика доставки.
Коннектор GMS для Creatio
Отправляйте сообщения WhatsApp, SMS и Viber из Creatio через GMS: персонализированные кампании группам контактов, динамические поля, статусы доставки и полная история сообщений.
Интеграция Google Forms для Creatio
Бесплатный коннектор Google Forms для Creatio: создавайте и копируйте формы, синхронизируйте ответы с записями Creatio в реальном времени и запускайте бизнес-процессы при отправке.
Коннектор Horoshop для Creatio
Бесплатная интеграция Horoshop (Cartum) для Creatio: заказы, клиенты, статусы, категории, продукты и синхронизация запасов, автоматическое распределение заказов менеджерам.
Shop-Express Connector for Creatio
Бесплатная интеграция Shop-Express для Creatio: автоматический импорт заказов, синхронизация клиентов, статусов, категорий и товаров, автоматическое распределение заказов между менеджерами.
Частые вопросы
Что делать, если нужного коннектора нет?
SYNTECH разрабатывает интеграции на заказ на той же платформе, поэтому новая интеграция работает по тем же правилам, что готовые коннекторы.
Полезное рядом
Следующий шаг
15–30 минут, без презентаций: показываем решение на ваших данных и говорим, подходит ли.